O novo cenário social do último ano gerou novas práticas e costumes na população brasileira, o que  impactou diretamente no perfil de compra dos consumidores na Black Friday no ano de 2020.

Essa mudança se deu também por restrições impostas em produtos e serviços que antes precisavam de ocasião ou experimentação, como, por exemplo, produtos de autocuidado, que teve uma queda de 46%, e o consumo com vestuário, com queda de 62%.

Uma aposta que muitas empresas fizeram para conseguirem se manter ativas durante esse processo foi aderir ao e-commerce, já que o aumento do consumo online durante o isolamento subiu em 30% e 24%. 

Black Friday 2021

Para a Black Friday 2021, que acontecerá no dia 26 de novembro, o consumidor está mais preparado do que nunca, já que 47% das pessoas afirmam que pretendem aproveitar as promoções da data.

Confira o estudo completo da Globo “A expectativa da Black Friday em 2021”